Termos de atendimento e aviso legal

Natureza da consulta

As consultas de Tarot oferecidas pela Sacerdotisa Nagô têm caráter reflexivo, simbólico e de autoconhecimento, podendo auxiliar o consulente a observar situações, sentimentos, comportamentos, possibilidades e diferentes perspectivas sobre o momento que está vivendo.

As interpretações apresentadas durante a consulta não constituem diagnóstico, tratamento, terapia, prescrição ou aconselhamento profissional nas áreas médica, psicológica, psiquiátrica, jurídica, financeira ou em qualquer outra área que exija atuação de profissional habilitado.

O Tarot não determina acontecimentos futuros, não oferece garantias de resultados e não substitui a avaliação, orientação ou decisão de profissionais devidamente qualificados. As informações e interpretações apresentadas devem ser consideradas como uma ferramenta complementar de reflexão, cabendo ao consulente a responsabilidade por suas próprias escolhas e decisões.

Em situações que envolvam saúde, questões jurídicas, financeiras ou outras circunstâncias que exijam orientação especializada, recomenda-se buscar diretamente um profissional habilitado na respectiva área.

Agendamento, pagamento e remarcação

O agendamento da consulta será confirmado após a escolha do serviço, definição do horário e, quando aplicável, confirmação do pagamento ou pagamento antecipado, conforme as condições informadas no momento da contratação.

Após a confirmação do agendamento, o horário será reservado exclusivamente para o consulente. Solicitações de cancelamento ou remarcação deverão ser realizadas com antecedência mínima de 1 dia (24 horas), exceto em situações de força maior ou circunstâncias excepcionais devidamente justificadas.

Atrasos ou ausência sem aviso prévio poderão comprometer a realização do atendimento e estarão sujeitos às condições específicas do serviço contratado.

Nos atendimentos em que a leitura já tenha sido realizada ou o serviço já tenha sido integralmente prestado, eventual cancelamento ou reembolso será analisado de acordo com a natureza do serviço, as condições previamente informadas e a legislação aplicável.

Ao realizar o agendamento e efetuar o pagamento, o consulente declara estar ciente das condições do serviço escolhido.

Nas contratações realizadas à distância, inclusive pela internet, serão respeitados os direitos assegurados ao consumidor pela legislação aplicável, incluindo, quando cabível, o direito de arrependimento previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.

O exercício desse direito poderá ser solicitado pelos canais de contato disponibilizados pela Sacerdotisa Nagô, observados os prazos e as condições estabelecidos pela legislação aplicável.

Cancelamentos, trocas e reembolsos.

Sigilo

A Sacerdotisa Nagô trata como confidenciais as informações, relatos e conteúdos compartilhados pelo consulente durante o atendimento, utilizando-os exclusivamente para a finalidade da consulta e dos serviços contratados.

As consultas não são gravadas pela Sacerdotisa Nagô, salvo quando houver necessidade específica e autorização prévia do consulente.

O consulente também não deverá gravar, reproduzir, publicar, compartilhar ou divulgar o conteúdo da consulta, incluindo áudios, vídeos, imagens, mensagens ou interpretações, sem autorização prévia.

A obrigação de confidencialidade não se aplica às situações em que a divulgação seja necessária para o cumprimento de obrigação legal, determinação de autoridade competente ou exercício regular de direitos, nos termos da legislação aplicável.

Conteúdo do site e do Instagram

Os textos, imagens, fotografias, vídeos, elementos gráficos, identidade visual e demais conteúdos produzidos pela Sacerdotisa Nagô são protegidos pela legislação aplicável de direitos autorais e propriedade intelectual.

A reprodução, cópia, adaptação, distribuição, publicação ou utilização comercial desses conteúdos, total ou parcialmente, sem autorização prévia, não é permitida.

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